株式会社しろ商会（以下、「当社」）が運営する窓わん（以下、「本サービス」）では、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼できるサービスを提供することを最優先としています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の取り扱いについて説明します。最終更新日: 2025年11月23日。
収集する個人情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります：
- お名前、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報（お問い合わせフォーム、見積もり依頼時）。
- 建物タイプ、サイズなどのリフォーム関連情報（シミュレーション機能利用時）。
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種類、閲覧ページ）。
これらの情報は、業界歴約10年の専門知識を基に、お客様のリフォーム相談に活用します。
個人情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します：
- お問い合わせへの対応、見積もり提供、補助金サポート。
- 本サービスの改善、統計分析。
- 法令遵守のための記録保持。
個人情報を目的外で利用することはありません。
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お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます：
- 法令に基づく場合。
- 業務委託先（配送業者など）への必要最小限の提供（厳格な管理契約下）。
個人情報の保護
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、改ざんから守るため、SSL暗号化、ファイアウォールなどの対策を講じています。業界10年の経験を活かし、信頼のセキュリティ体制を維持します。
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プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
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