プライバシーポリシー

株式会社しろ商会(以下、「当社」)が運営する窓わん(以下、「本サービス」)では、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼できるサービスを提供することを最優先としています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の取り扱いについて説明します。最終更新日: 2025年11月23日。

収集する個人情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります:

  • お名前、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報(お問い合わせフォーム、見積もり依頼時)。
  • 建物タイプ、サイズなどのリフォーム関連情報(シミュレーション機能利用時)。
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種類、閲覧ページ)。

これらの情報は、業界歴約10年の専門知識を基に、お客様のリフォーム相談に活用します。

個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  • お問い合わせへの対応、見積もり提供、補助金サポート。
  • 本サービスの改善、統計分析。
  • 法令遵守のための記録保持。

個人情報を目的外で利用することはありません。

第三者への提供

お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます:

  • 法令に基づく場合。
  • 業務委託先(配送業者など)への必要最小限の提供(厳格な管理契約下)。

個人情報の保護

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、改ざんから守るため、SSL暗号化、ファイアウォールなどの対策を講じています。業界10年の経験を活かし、信頼のセキュリティ体制を維持します。

クッキーの使用

本サイトでは、利便性向上のためクッキーを使用します。Google Analyticsなどでアクセス解析を行い、サービス改善に活用。クッキーの拒否はブラウザ設定で可能です。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。お問い合わせフォームからご連絡ください。迅速に対応いたします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問は、[お問い合わせページ]からご連絡ください。

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定します。改定時はサイト上でお知らせします。窓わんは、お客様のプライバシーを尊重し、信頼できるリフォームサービスを提供してまいります。